广州水投排水公司近日根据市民反馈,处置一宗生活油污导致的排水管道堵塞问题,在迅速“解堵”之时,同时提醒大家要遵守广州城市排水管理的相关规定。
2月6日中午,广州市民李小姐拨打广州12345政务服务便民热线,反映天河区石溪村东村街27号一污水井盖出现污水反涌情况。广州水投排水公司接到12345热线的转办信息后,迅速调派巡查员前往现场核实管道情况,发现该处存在管道堵塞。考虑到堵塞位置处于城中村内,场地狭窄人流车流密集,该公司工作人员决定待第二天早高峰过后对堵塞管道实施疏通,在疏通作业前协调路边临停车辆转移,在关键路段设置专人指挥交通,引导作业车辆到达现场。在2月7日早高峰过后,广州水投排水公司迅速启动清疏作业,并在中午之前处理完毕。
排水管道虽然疏通,但不恰当的排水行为可能继续引发排水管道堵塞。广州水投排水公司表示,公司将继续做好日常巡查及排水管网清疏工作,市民发现身边的排水管网隐患,也请致电广州12345政务服务便民热线,由各专业单位处理。广州水投排水公司用心用情保障城市排水畅通,以实际行动为广州水安全保驾护航。
文|梁怿韬 通讯员 苏志聪