文/羊城晚报全媒体记者 李春炜 图/受访者提供
近日，在广州市越秀区农林街，一道原本让轮椅使用者望而却步的台阶成了历史。
社工们介绍，此前在社区走访时发现一户特别的长者家庭，雷姨（化名）是社区年近八旬长者，由于老伴中风、行动不便，每周需要推老伴去医院康复理疗，虽然雷姨只是住在一楼，但是短短两级台阶就把雷姨“难倒了、累哭了”。
雷姨说：“我家老伴中过风，体形又大，我自己又一把年纪了，每周要推他去医院理疗至少两次，别看那两级台阶没什么，我每次都要先把轮椅拿下去，再花大力气把老头一点点扶下去，他基本没有力气，整个人只能往我身上倒，短短两级台阶几度把我累哭！”雷姨介绍，这栋楼其实就有几户这样的老人，非常希望社区能够进行便利改造。
社工通过收集相关数据、与居民交流等方式，深入了解到该社区的安全问题和隐患。首先对社区内的安全情况进行全面评估，了解到该社区居住长者密集，社区除了台阶改坡道的问题外，还存在必经楼道上下难问题，由于地势较低，一侧门上下出入必须经过该楼梯，该楼梯虽然原已加装扶手，但扶手较矮，不便于搀扶，存在无效使用的情况。
社工们在评估的基础上，与社区居委会合作，一同组织和动员居民，协商制定该社区的安全改造计划，积极策划和推动改造方案。
改造过程中，社工们通过链接广州市农林街社区慈善基金资源，组织专业团队进行尺寸度量与现场施工，最终采取铺水泥的方式将台阶改造成坡道，为楼梯加装了不锈钢扶手。轮椅用户及社区长者可以轻松地出入社区，与其他居民一样享受美好的社区生活。