百行百业百面孔 | 天德广场王堃：助力新消费，打造文旅商娱“理想目的地”

文/羊城晚报全媒体记者 秦臻
图/受访者提供

“千年商都”广州，从不缺少具有创新业态、创新理念的商业综合体，超过80场活动，商业出租率达100%，写字楼出租率达98%……这是合利·天德广场在过去一年的部分成绩单。作为岭南特色商圈发展的见证者，广州合利创兴集团有限公司首席执行官王堃在商业综合体的运营上，有许多新思考、新实践，他表示，天德广场将在未来继续创造新消费体验，助力广州打造国际消费中心城市。

在地标商圈云集的天河路—珠江新城一带，打造具有岭南特色的商业综合体，管理者和建设者的创新思维正起着至关重要的作用。2019年11月底，天德广场正式开门迎客，在商业上建设新文化、新国潮、引入绿色新娱乐的业态，以夜间消费作为主打，走出了一条独特的创新之路。“新场景助力新消费，先发有先发的优势，后发有后发的优势。”王堃对记者说。

“其实，以传统消费模式为主打的商圈已经非常完善了，我们作为后发者，如果只在原有的基础上重新临摹，也许在创新上比较难做到突破，我们想在传统商业的基础上，做一些新东西。如今线上消费对线下商场的冲击比较大，在这个背景下，要打出差异化。并且，我们要不断思考，线上线下，业态不断变化，但什么东西是不变的？我们的答案是，人与人面对面的交流的场景是绝对无法被替代的，而交流需要载体，餐饮、娱乐、场景化的消费体验，就可以成为这个载体。” 王堃表示。

“CBD里要有高楼大厦，也要有‘温度’，我们将岭南文化与商业相融合，优选与岭南文化风格相匹配的高品质商家，动静相宜，中外互补，通过这条街，把‘温度’镶嵌在了CBD之中。” 王堃说。位于CBD中轴核心地段的“天德街”，是高楼林立的珠江新城中具有岭南风情的街区。这里的建筑采用了岭南地区经典的镬耳式建筑，浓浓的广式味道与周围的现代高楼大厦形成鲜明的对比，景观独特。24小时不打烊的商业氛围，娱乐、美食一站式体验，使其成为发展商圈新业态的一抹亮色。

如今，场景化的消费、娱乐模式正在年轻消费者群体中成为主流，据王堃介绍，过去一年多的时间里，结合传统文化要素，与时下年轻人精神文化生活需求，天德广场不断推出创意市集、节日IP、古风汉服、国粹京剧、民俗英歌舞等活动，激活商圈消费热情。“我们要把握住Z世代的消费习惯，当下Z世代年轻人消费模式与过去不同，他们更倾向于场景化的消费、夜间消费，而这正是我们的强项。” 王堃说。据介绍，天德广场已经成为了广州深受年轻人喜爱的“网红打卡点”，每周吸引游客流量日均超6万人次，其中40岁以下的年轻游客超六成，夜间消费约八成。

跳出商业视角，从消费者的角度看商业，王堃希望为岭南特色商圈贡献新思维、新力量，“要做好岭南特色商圈，我们会在其中贡献自己的新思考、新实践，要着力为消费者服务，助力打造粤港澳大湾区文旅商娱的理想目的地，在‘商’的基础上加入‘旅行目的地’的相关元素，将广州的城市故事和城市文化融入其中，多维度呈现‘千年商都’的新魅力。让人家愿意来、有理由来，在传统消费的基础上，通过娱乐、美食一站式的消费体验，让消费者记住这座城市。”