文/羊城晚报全媒体记者 徐振天 林诗妍 黄婷 李婕舒 梁怿韬 宋昀潇
图/羊城晚报全媒体记者 徐振天 郑少玲
五一期间,除了小蛮腰、珠江夜游等热门打卡点,广州的各大商场也迎来了新冠肺炎疫情发生以来的最大客流量。后疫情时代,广州同样迎来了经济复苏的新使命。作为现代经济的重要组成部分,广州如何提供“夜经济”配套服务,以适应消费者和环境提出的新需求?眼下,广州的夜晚正重新焕发生机,关于“夜经济”的话题再次摆到人们面前。
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调查:仅3成人有充足的夜间消费时间
注重市民游客消费互动体验的商场,是夜间“触觉消费”的“顶梁柱”。5月3日晚,记者走访广州市天河区岗顶、体育中心等地的多家商场发现,部分商家通过较低的折扣活动清库存、上新品。天娱广场内一家连锁服饰品牌的店主告诉记者:“尽管目前的‘人气’远不能和往年五一甚至是之前普通周末相比,但我们至少可以通过部分消费者回归的现象,看到市民消费信心逐渐恢复的希望”。
除了具备娱乐属性,夜间“触觉消费”场所同时也是颇受年轻人欢迎的社交场合。羊城晚报2019年12月组织的“广州市居民夜间消费习惯”调查发现, 作为这些场所的消费主力军,年轻群体表示更喜欢在夜间消费活动中结伴出行。多位受访者告诉记者:“多个朋友一起进行夜间消费活动,更容易让人产生消费欲望。”“晚上一个人出去逛街不安全,同行的伙伴越多越热闹”。
调查中,有近8成受访者的平均月收入在6000元以上,大部分人均表示“有足够的经济实力参与夜间消费”。不过,在调查问卷“我有充足的夜间消费时间”问题下,只有约3成调查对象选择“同意”或“非常同意”。记者走访得知,“没有时间进行夜间消费”的原因有“喜欢宅”“工作忙”“家庭琐事多”等。
数据:广州计划三年增加近500家24小时便利店
构建良好的消费场景是刺激消费的手段之一,那么,广州为消费者搭建的消费场景如何?根据“广州市居民夜间消费习惯”调查结果形成的《2019年广州市居民夜间消费习惯报告》显示,目前,广州共有一站式购物中心78家,购物客流量主要集中在中心城区,在2019年周客流量前十名的购物中心里,天河区有7家,海珠区有2家,荔湾区1家。
不过,“夜购”并非多数人的选择,相比“高大上”的购物中心消费形式,遍布社区周边的大小便利店和手机网购可以吸收更多的夜间消费人群。
据《2019年广州市居民夜间消费习惯报告》,2018年,广州市零售和餐饮企业七成以上的营业额发生在夜间,部分24小时便利店的夜间经济营业额占比可达90%。线上购物方面,21时至22时是淘宝成交最高峰,夜间消费金额占全天消费总金额的比例超过36%。
截至2019年6月30日,广州共有5285家品牌连锁便利店,其中24小时便利店超过3387家,占比超60%,位居全国前列。尽管如此,去年12月,广州市商务局还在印发的《广州市推动便利店品牌化连锁化发展工作方案》中设立目标——2020年至2022年,全市品牌连锁便利店数量分别不少于5700家、6000家和6400家,至2022年底24小时便利店超过3800家,力争实现品牌连锁便利店的社区全覆盖。
建议:空间+时间、线上+线下建设配套服务
上述场所建设让广州的夜间市场保有一定的活力,不过,仅仅是这些就够了吗?
“广州市居民夜间消费习惯”调查显示,除了夜间消费场所和提供的产品本身,人们还普遍看重消费场所附近“交通便捷程度”及“环境整洁程度”。夜间消费要获得持续发展的动力,除了要建设优质的内容提供点,其他的配套服务也要跟上,同时要适应消费者和环境提出的新需求。例如此次疫情期间,营业场所的消毒措施、卫生条件等方面就成为消费者新的关注点。
“城市中个别区域相关配套不完善是过去城市建设留下的‘后遗症’,这就需要政府统一规划、加强管理。”武汉大学国家文化产业发展研究院广州分院副院长陈建新认为,政府对于“夜经济”配套设施的统一建设规划,不光要有空间上的统一,更应把这些建设作为加强人们长远生活、消费便利性的目的去考虑。
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广东省体制改革研究会执行会长彭澎指出,除了做好现实中的设施配套,还要考虑到线上配套。“不是所有人都会积极参与夜间经济,不同的年龄、性别的人有不同的消费观念、生活习惯。即便对于活跃的中青年群体而言,也要考虑到其中一部分人喜欢宅、工作忙、家事多的情况,针对这类人,侧重提供线上娱乐、网络教育、外卖等服务也是做好“夜经济”配套设施的重点。”彭澎说。
策划统筹 | 刘云
专题执行 | 徐振天 林诗妍 黄婷 李婕舒 梁怿韬 宋昀潇
来源 | 羊城晚报·羊城派