你好!运营商
@为何骚扰电话越演越烈
策划/陈春凝
执行/甘韵仪
龙眼睩睩
□何龙
我使用的国产某品牌手机里有自动拦截骚扰电话的功能。刚刚翻查了拦截记录,发现几乎每天都有数个甚至十几个电话被自动拦截,而黑名单上号码竟然有2908个!
不查不知道,一查吓一跳,如果没有拦截软件把门,我几乎天天都要被这些骚扰电话“空袭”。
据艾媒咨询的调查统计,2018年中国骚扰电话拨打数量超过500亿次,近七成网民遭受过骚扰电话。
就像过去期待来信一样,如果没有骚扰电话,铃声可能是一种亲情、爱情、友情、商情等好事的期待。但有了频繁的骚扰电话之后,本该令人期待的铃声却变成了“午夜凶铃”。
许多人都患了陌生电话号码恐惧症,有的甚至对陌生电话一概不接。太多的骚扰电话,正在不断改变人们的礼节修养。有的人平时文质彬彬,但受到太多的骚扰,在接到骚扰电话时也会粗口骂人。
随意打电话骚扰他人,接近于未经允许就闯私宅。2012年,全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定就已规定:任何组织和个人未经电子信息接收者同意或者请求,或者电子信息接收者明确表示拒绝的,不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送商业性电子信息。对有违反本决定行为的,依法给予警告、罚款、没收违法所得、吊销许可证或者取消备案、关闭网站、禁止有关责任人员从事网络服务业务等处罚,记入社会信用档案并予以公布……
然而这一“决定”在颁布近七年之后,电信骚扰依然,法规成了摆设。
一年500亿次骚扰电话,这是一个疯狂的数字!电信骚扰的疯狂反映了个体、商家和运营商逐利的疯狂。有些号码被数万人标记,电信运营商本来可以轻易处罚,但这种电话却仍然能畅通无阻,因为这些电话能给运营商带来利益。
骚扰电话的疯狂还反映了社会管理的羸弱。无论对骚扰他人的个体、商家还是对监管不力的运营商,社会管理者都应有约束处罚的切实行动,但十多年的呼吁沉没在骚扰铃声之中。
一年500亿次骚扰电话是面镜子,把骚扰者、运营商和管理者的面目照得像蓝光般清晰。