暑运开始,无陪儿童出行增多羊城晚报记者唐珩通讯员南宣摄
南航广州单日保障进出港无陪儿童超330名
羊城晚报讯记者唐珩、通讯员余娟雪报道:7月6日至7日,是暑运的第一个周末。南航广州枢纽也迎来了无陪儿童出行的第一个高峰期,7月6日,南航在广州共保障进出港无陪儿童338名,单日出港达166名。
跟往年相比,今年暑运期间到达广州的无陪儿童明显增多,7月6日小高峰达172名。据统计,今年7月1日以来,乘坐南航航班到达广州的无陪儿童人数超700名,比去年同期增长近六成。
7月6日上午11:25,CZ3716航班落地广州后,11岁的涵涵小朋友在舱门口见到了前来接她的南航地服工作人员。“我在青岛上学,暑假了就一个人飞过来找爸爸妈妈玩,下个月开学前我再飞回去。”在接机员唐向群的带领下,小朋友在国内航班到达出口见到了前来接她的爸爸。
据介绍,“无成人陪伴儿童”是南航为5周岁以上、12周岁以下的儿童免费提供的服务。目前,除了拨打南航客服热线95539及联系当地南航直属营业部申请,旅客还可登录南方航空官方APP,在服务大厅的“无陪儿童购票”功能区在线购票并登记监护人及接送机人联系方式等信息。乘坐航班当天,家长凭身份证、户口本等有效证件陪同办理值机手续,之后的候机、登机、乘机到下机环节,都有南航工作人员全程陪伴,直至将小朋友交到接机人手中。
出行提醒
·由于每个航班执飞机型不同,能接收的无陪儿童数量有不同限制,有需要的旅客尽早申请。
·对于独自乘机的小朋友,家长避免让小朋友携带过多随身行李,尽量轻松出行。
·暑运高峰期间,南航在广州每日出港高峰时段为7:00-10:00及18:00-21:00,为避免误机,建议旅客提前2小时到达机场办理手续。